前面文章介紹了TCA的步驟以及三種回應技巧,把人員管理過程中主要的溝通骨架與技巧做了初步說明。今天要來談一下三回應技巧中的『建言』該如何活用在領導工作上。
前面文章介紹了TCA的步驟以及三種回應技巧,把人員管理過程中主要的溝通骨架與技巧做了初步說明。 今天要來談一下三回應技巧中的『建言』該如何活用在領導工作上。【長庚學校財團法人長庚科技大學護理系】李惠玲專任講師評價
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