受到網路惡評攻擊怎麼辦?品牌社群危機處理培訓課程

品牌在社群公關危機形成時,該如何因應?粉絲團受到攻擊或輿論壓力時,該如何化解?如何找出危機來源?有危機處理流程嗎?若能採正面回應與妥善處理,將能使品牌危機降 ...

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