客戶忠誠度5大指標:策略性分析品牌如何養成死忠顧客

「顧客黏著度(customerstickiness)」是指顧客對於某個品牌或公司的依賴程度。顧客黏著度高的品牌或公司通常能夠更有效地保留顧客,因為顧客對於該品牌或公司的產品或 ...

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