錢花了、成效在哪?告訴我,口碑行銷真的有用嗎?

早期店家透過口耳相傳的方式慢慢建立起口碑。隨著科技進步,越來越多商家以論壇發文、回覆留言的方式,開始在網路上經營口碑行銷,不僅觸及人群更廣泛、精準。

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