CH12 衝突管理 | 私立大學五星教授網

功能性衝突(Functional conflict)具良性、 建設性效應,有益於組織目標達成;有些失 能性衝突(Dysfunctional conflict)具惡性、 破壞性效應,有礙於組織目標達成。 換言 之,衝突依其性質及處理衝突方式之不同, 所產生的作用力,對組織之影響同時具有正 面功能及負面功能(表一)。

衝突定義：由於雙方使用相同資源、認知差異以及個性差異，使彼此對於意見和做法有所出入產生之對立。 （一）功能性衝突：對於組織是好的，應該想辦法增加，採用引進策略， ...

(1) 關係衝突：互動時的衝突. 依建設性有無劃分：. (1) 功能性衝突：有建設性的衝突，能支持群體目標和績效的衝突. (2) 非功能性衝突：會破壞跟妨礙團隊達成目標的衝突.

互動作用的觀點並不是說所有的衝突都是好的。一些衝突支持群體的目標；並能提高群體的工作績效，它們是具有建設性的功能正常的衝突(functional conflict)。

Yoyo 國三下(2014/12/19) 功能性衝突 定義：對群體績效有增進的衝突。 功能性衝突的優點： 1.了解團體─組織內部的問題。 2.了解公司企業外部問題。 3.

2015年1月20日 — 再回頭看看柯文哲市長近期的衝突情境，大巨蛋及世大運的衝突都是為了市政利益而產生的，事實上就是屬於一種任務衝突(功能性衝突)，對於市政的進步是有利的 ...

研究目的：本研究以功能性衝突評估這一構念為核心，整合既有的青少年親子衝突正向轉化歷程理論與衝突解決策略相關研究結果，提出成人親子衝突建設性轉化歷程之基本架構，據 ...

2021年7月12日 — 功能性衝突，會造成人與人間的敵意與疏離，阻礙組織任務的達成。低度的程序衝突及任務衝突屬於功能性衝突，可以激發創意討論，有助於群體績效。 當衝突 ...

衝突原因. 說明. 1. 任務相依性. 群體間必須相互合作，才能達成目標。 2. 地位不符. 個人或單位所擔任的工作與其在公司內地位不相配合。 3. 責任不明確.

互动作用的观点并不是说所有的冲突都是好的。一些冲突支持群体的目标；并能提高群体的工作绩效，它们是具有建设性的功能正常的冲突(functional conflict)。