【問題分析與解決工具】第2篇：5W2H分析法 | 私立大學五星教授網

2023年11月1日 — 本文分享解決問題的框架結構，透過掌握框架結構，就可以依循這些框架結構，具有方向感的去解決問題。

本文探討解決問題的基本要素與工具方法，透過學習適當的步驟與流程，每遇到問題就能按部就班地依照方法論解決問題。此外，正面態度對於解決問題也是至關重要的一環。

2023年9月23日 — 本文分享解決問題的框架結構5W2H分析法，透過了解5W2H的技巧，可以依循這些框架結構，具有方向感的去找到問題與解決問題。 5W2H, 解決問題, 問題解決, ...

2023年9月29日 — 【問題分析與解決工具】第0篇：解決問題的樣貌與心法 · 一、解決問題步驟 · 1．找到問題 · 2．找到真因 · 3．找出對策執行 · 4．驗證有效性 · 二、 ...

2016年5月5日 — 1. 問題發現卡：集思廣益，找出關鍵問題點 · 2. MECE分析法：梳理邏輯，快速形成對策 · 3. 分支圖：釐清因果關係，找出「為什麼？」 · 4. SWOT分析：善用優勢 ...

RCA是一種問題解決的觀念和方法論，主張若要徹底解決問題，除了要找出造成問題的直接原因之外(direct causes)，更要找出潛在原因(potent causes)。RCA同時也強調，以究責為 ...

2024年1月19日 — 其實運用解決問題的工具時，花時間討論、請相關同仁一起腦力激盪的觀念是對的。但如果你能夠掌握工具背後的思維，就能迅速運用在每天工作中，有對策的思考 ...

2021年9月16日 — When (問題何時發生)、who (此問題是誰發生？)、Whom (影響哪些部門/人？)、Where (問題在哪裡被發現的？)、How (問題如何被發現？)、How Impact (問題的 ...

2024年1月22日 — 問題分析與解決要怎麼樣開始思考？可以用哪些工具方法？ · 一、狀況釐清（Situation Appraisal） · 二、問題分析（Problem Analysis） · 三、決策分析（ ...

2022年6月9日 — 魚骨圖、層別法、柏拉圖、流程圖、Why Why分析⋯⋯解決問題的工具很多，各有不同目的，要善用工具。 3. 根據工具的特性，妥當運用。例如：使用魚骨圖時， ...