培養第一線的敏銳感 | 私立大學五星教授網

「抗壓性、適應力高」：遇到不同環境或工作帶來的壓力時，會以自己的步調做多方面的調整，嘗試不同方法來舒壓與解決問題，並保持樂觀積極的想法。 「溝通力、整合力高」：不論在人際或工作上，注重溝通協調，並能適時主動表達自己的意見，與他人做意見上的交流，讓事情的進展與推動更順利。

2013年11月26日 — 除櫃檯工作需要英、日語，資訊、財務等要專門訓練之外，第一線服務的門檻並不高，也不一定要本科系畢業。 但我常跟主管說，在選擇人時有兩項特質一定 ...

2009年10月29日 — 其實服務業首重的人格特質即是微笑、耐心、耐性的與客人互動，再來就是自我解嘲化解尷尬的能力了。外貌給人乾淨、舒服的第一印象也是很重要的一環。 【所 ...

才有機會積極展示自我內外的特質。 •良好的溝通開始於觸動人心的形象！ Page ... –所以第一線的人員也要尊重第二線人員的意. 見。 Page 41. 注重流程. 我們所提供的 ...

櫃台人員代表著企業的整體形象，許多企業由於案件特殊性，必須設置櫃台人員，臨櫃人員除了必須講求答話的應對能力外，還必須講求整體形象，比客戶服務人員相較下較為 ...

2022年4月3日 — 3.飯店櫃檯接待的特質○擁有社交型（Social）的特質；對人和善、容易相處，關心自己和別人的感受，喜歡傾聽和瞭解別人，也願意付出時間和精力去解決別人的 ...

1. 服務熱忱：精力充沛地面對客人 · 2. 提問力 · 2.1. 不懂就要問 · 2.2. 覺得有疑慮的事，要再三確認 · 3. 同理心：站在客人的角度思考，體貼對方的心意及需求 · 4. 觀察力／ ...

2014年10月29日 — 公司挑選了一批第一線傑出優秀的櫃檯人員，試圖訓練他們成為優秀的理財顧問，首先必須改造心態。 廣告-請繼續往下閱讀. AD. ☆商周37週年慶☆全年最優惠 ...

2023年7月17日 — 在診所工作的櫃檯、護理師助理等等...需要什麼特質? · 1.反應快 · 2.表達能力強 · 3.高抗壓力 · 4.高同理心 · 5.高EQ · 6.一視同仁的愛心從另一個角度看，櫃檯的 ...

人格特質 · 獨立判斷、思考能力 · 團隊精神 · 認真負責 · 人際關係良好 · 善與人接觸溝通協調(口齒清晰) ...