國際禮儀與接待服務 | 私立大學五星教授網

基本接待、服務、禮儀篇. 迎賓起身、微笑說您好. 接待要熱忱. 應對要和悅. 作業要精確. 糾紛要忍耐. 送客起身、微笑道再見. 9. 服務Service的特性. 看不見. 摸不著. 帶不走.

態度輕鬆但不隨便. ✓ 保持微笑. ✓ 具包容心. □掌握行程並提前就位. ✓ 了解每日行程時間/地點/流程. ✓ 場勘. □適時提醒次日行程. ✓ 如有改變務必知會.

管理、秘書助理、時間管理、接待技巧、商業禮儀等。 受邀授課：政府機構、高科技產業、傳統產業、國營事業、大學、高中、協會/工業. 會/工策會/公會、扶輪社、財團法 ...

禮儀-合乎情、止乎理的待人處世原則，人與人間行為進退. 應對的適當準則。 內容. 辦公室禮儀. 電話禮儀. 接待與行進間禮儀. 會議禮儀. 2. Page 3. 辦公室禮儀. 3. Page 4 ...

2020年1月22日 — 55. 請男士注意 口袋勿擺放太多東西，造成衣服線條走樣。 頭髮應修剪整齊並經常清洗。 鬍鬚、鬢毛、鼻毛經常修剪。 指甲剪短，並注意指甲縫的整潔 ...

2017年12月14日 — 服務禮儀的『心法』與『技法』. 3. 禮儀所需注意的『關鍵技巧』. A. 接待禮儀. B. 行進禮儀. C. 上下樓禮儀. D. 電話禮儀. 4. 餐點提供的基本禮儀. 課程 ...

一、接待客戶禮儀. (一) 起身歡迎。 (二) 面帶微笑。 (三) 鞠躬問好。 (四) 親切詢問。 (五) 迅速引導。 (六) 賜坐奉茶。 (七) 離去恭送。 第三節 歡迎禮儀-真心熱忱. 二 ...

美姿美儀與職場接待禮儀. 7/38/55 定律. 儀態舉止展現專業氣質; 雅伯特.馬布藍(Albert Mehrabian)提出. 在整體表現上, 旁人對您的觀感: 7% 您談話的內容. 38% 輔助表達的 ...

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98年職場接待禮儀課程. 9807. 謝希瑩. 壹.為何學習禮儀. 一.禮儀是生活中的規範，讓行為有所依循. 二.禮儀的落實可消彌暴戾之氣，避免衝突，增進和協氣氛. 三.遵循禮儀可 ...