Portal | 私立大學五星教授網

【吳崑玉專欄】缺水、缺電、缺疫苗，台灣儼然已經是複合式災難現場，從政府、企業到家庭、個人，都必須謹慎面對這場不知何時結束的危機，首先是不要沉迷過去的「成功經驗」 ...

2023年6月17日 — 當媒體議論紛紛，輿論嘩然之際，肯德基公關團隊的處理方案卻是出人意表，充滿創意，不僅讓顧客破涕為笑，更成為危機事件上令人津津樂道的成功案例，令人 ...

2023年12月26日 — 這次危機管理成功地幫助可口可樂公司保護了品牌形象， 並且在危機過後迅速恢復了消費者的信任。 另一個成功的例子來自於航空公司「美國航空（American ...

2022年3月7日 — 這項判決無助於挽救史都華的聲譽或財務狀況，反而為原本為人津津樂道的企業家成功案例畫下句點。 ... 掌握危機處理10大原則與101條忠告， 做好準備 ...

2022年4月25日 — 危機處理成功案例分享，熱血CEO之稱的沈方正一句「絕對負責到底」，不但守護飯店形象，也讓員工有信心追隨他！是危機處理成功案例的好典範。

2024年1月24日 — 企業公關危機處理教材：以海底撈危機處理7步驟為例. 1.確定事實. 媒體報導言之鑿鑿，記者親身臥底，有圖與影片為證。海底撈主管在調查時，如果兩家店的 ...

近期最出名的品牌危機處理案例，應屬桂冠和福灣合作的巧克力湯圓莫屬！ 幾周前 ... 當品牌公關成功處理危機，要將危機扭轉、創造商機，就靠口碑行銷的趁勝追擊了 ...

肯德基在處理“蘇丹紅一號”事件引發的食品召回危機事件堪稱是成功危機公關的經典。綜合各方的點評，我們可以將其歸納為以下幾個方面：積極配合；信息翔實，消除誤解 ...

2021年3月20日 — 在幾年前，金車八項商品遭到三聚氰胺污染事件案例，即是危機處理最佳的案例– 該公司主動檢驗、主動通報、主動下架的立即行動，最後不僅重拾消費者的信心， ...

危機公關是任何企業都可能面臨的挑戰，但透過適當的策略和行動，企業可以成功地度過難關，甚至有機會提升其品牌形象。以下是一個成功處理公關危機的案例分析：. 案例：某 ...