第一篇旅行業作業基本知識 | 私立大學五星教授網

觀光產業，其中重要者以機能別可有如下之範圍：1. 旅行情報及觀光情報有關 事業；2. 旅行業務有關事業；3. 旅客運輸有關事業；4. 住宿等停留有關事業；5. 運 動設施或娛樂等有關事業；6. 觀光資源及環境有關事業；7. 會議展覽有關事業。

不可分割性（Inseparability） 旅遊產品的生產及消費常常同時發生、進行，在與消費者互動中完成。 可變性（Variability） 也稱異質性，指旅遊產品因提供者、場地、時間不同而難以 ...

一、 無形性（Intangibility） · 二、 不可分割性（Inseparability） · 三、 異質性（Heterogeneity） · 四、 易滅性（Perishability）.

無形性(影響消費者忠誠度). 旅遊產品無法事前體驗，消費者留下的是印象與回憶 ; 不可分割性. 旅遊產品在創造或執行服務時，消費也完成了 ; 顧客需求彈性大. 消費者有不同產品、 ...

... 特性、旅行從業人員應有的認知與態度）。 ... 分類管理制建立於民國五十二年，將旅行業依其經營業務分為甲種、乙. 種、丙種及丁種，民國五十四年刪除丁種旅行業，五十七年取消 ...

旅行社業者可以販售整個觀光系統或數個觀光要素的單. 一部分，如機票與郵輪票；旅行社扮演掮客的角色，將顧客(買方)與供應商(賣方). 集結在一起；旅行社同時也擁有取得時間表、 ...

旅行業區分為綜合旅行業、甲種旅行業及乙種旅行業三種。 綜合旅行業經營下列業務：. 一、接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客 ...

2. 旅行業遊程服務是無法事先品嚐或觸摸的商品，具有不可觸摸性、無 法具體性，但是可以藉感官感受得到。 3. 因為遊程產品具有無形性，所以無法申請專利，易被仿效。

1. 旅行和運輸業(Travel and transportation)包括航空業、遊(郵)輪業、陸地運輸業。 2. 觀光景點（Tourism attractions）. (1) 自然景點：任何具優美自然景觀之地區。 (2) ...

第二種旅行業; 第三種旅行業. 旅行者代理業. 中國大陸之分類. 2-10. 旅行業的分類與 ... 旅行業的特性與功能. 旅行業的特性. 旅行業的商品具有淡旺季的特性; 旅行業的商品 ...