課程大綱·1.業務人員應具備觀念與態度·2.如何傾聽並整合顧客需求?·3.業務溝通技巧有效運用·4.善用肢體語言表達意向·5.如何使顧客贊同你想法·6.顧客抱怨 ...
課程大綱 · 1. 業務人員應具備觀念與態度 · 2. 如何傾聽並整合顧客需求? · 3. 業務溝通技巧有效運用 · 4. 善用肢體語言表達意向 · 5. 如何使顧客贊同你想法 · 6. 顧客抱怨 ...【朝陽科技大學工業工程與管理系】周書賢兼任講師評價
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