消費者遇到糾紛要提訴訟時，要怎麼提告 | 私立大學五星教授網

１、故意：如果因企業經營者故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金。 ２、重大過失：如果因企業經營者重大過失所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金。 3、過失：如果因企業經營者過失所致之損害，消費者得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。

1、故意：因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金。 · 2、重大過失：因企業經營者重大過失所致之損害，消費者得請求三倍以下之懲罰性賠償金。

一、依該條規定之文義，消費者須於「依本法所提之訴訟」，始得請求懲罰性賠償。是該懲罰性賠償請求權之發生，係以依消保法規定所生之填補性損害賠償請求權存在為要件， ...

一、消費者可依民法要求返還商品、取回價金 ... 消費者能主張是不實廣告欺騙而購買商品，依民法第92條撤銷購買商品的意思，將商品返還予廠商，並要求廠商應將買賣價金全數返還。

2023年7月11日 — 消保法51條是這樣規定的：依消保法所提起，因為企業經營者違反消保法造成的損害賠償訴訟，消費者可以因為企業經營者的故意請求損害額5倍以下，或是重大過失 ...

１、故意：如果因企業經營者故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金。 ２、重大過失：如果因企業經營者重大過失所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金。 3、過失：如果因企業經營者過失所致之損害，消費者得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。

2021年1月6日 — 最高法院101年度台上字第122號民事判決：「消保法第五十一條規定：依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償 ...

消費者保護團體就第一項訴訟，不得向消費者請求報酬。 依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金；但因重大過失所致之 ...

3.另外，如果購買的商品或服務有瑕疵或不符合雙方約定，或者是在購買. 的過程中受到詐欺、脅迫等情形，消費者可以視瑕疵大小依民法的規定. 主張減少價金、損害賠償或解除契約 ...

而若有牽涉到與多數消費者權益有關時，可依消費者保護法第50條向設立滿三年的消費者保護團體申請向業者提起消費者團體訴訟：「消費者保護團體對於同一之原因事件，致使眾多 ...