【講座】社群時代的公關危機處理

講座內容針對「處理社群的公關危機」,提出當今社群裡常被炎上的核心癥結:認知落差。並提供PDCA處理流程架構,簡易分享三項國外大品牌PR案例,亦列舉講者自身創立的YouTube ...

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