公關的價值是幫企業或個人的訊息用大眾可以理解的語言溝通,用大家可以接受的方式尋求支持和認同。很多企業都是站在自己的角度對外溝通或發言,不理解消費者心理學,往往花大筆預算卻做了無效的溝通。因此公關人員最重要的就是將企業想傳達的訊息,用一種大眾能夠感同身受的語言去打動消費者或目標群眾,這件事並不容易。
公關的價值是幫企業或個人的訊息用大眾可以理解的語言溝通,用大家可以接受的方式尋求支持和認同。 很多企業都是站在自己的角度對外溝通或發言,不理解消費者心理學,往往花大筆預算卻做了無效的溝通。 因此公關人員最重要的就是將企業想傳達的訊息,用一種大眾能夠感同身受的語言去打動消費者或目標群眾,這件事並不容易。【中國科技大學企業管理系】董蕙芳兼任講師評價
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