1.第一次申訴：消費者得選擇向下列任一機關或單位申訴，申訴後尚可申請調解：（1）企業經營者。（2）消費者保護團體。（3）直轄市、縣〈市〉政府消費者服務中心或分中心。
1.第一次申訴：消費者得選擇向下列任一機關或單位申訴，申訴後尚可申 請調解： （1）企業經營者。 （2）消費者保護團體。 （3）直轄市、縣〈市〉政府消費者服務中心或分中心。
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