(1)沒有售貨人員在場。(2)顧客在場，服務人員仍私自交談或大聲寒喧。(3)有氣無力，面無表情。(4)讓顧客等待。(5)對顧客漠不關心，表情冷漠的輕視態度。
(1) 沒有售貨人員在場。 (2) 顧客在場，服務人員仍私自交談或大聲寒喧。 (3) 有氣無力，面無表情。 (4) 讓顧客等待。 (5) 對顧客漠不關心，表情冷漠的輕視態度。
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