,2022年10月27日—了解顧客生命週期4階段，掌握顧客流失軌跡·顧客生命週期第1階段：考察期·顧客生命週期第2階段：形成期·顧客生命週期第3階段：穩定期·顧客生命週期第4 ...,2023年10月4日—顧客體驗階段1：接觸目標客群·顧客體驗階段2：顧客購買服務·顧客體驗階段3：購買後的維繫客戶關係.,如何進行客戶關係管理(CRM)？·STEP1：以行銷操作加強曝光·STEP2：獲取目標客群(TA)·STEP3：積極轉化目標客群(TA)·STEP4：思考如何強化顧客關係·STEP5： ...,客戶關係管理需從銷售前、銷售中、銷售後去做完整的鋪陳，才可以一步步讓客戶不斷的貢獻...
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