2023年8月11日—結語·獲得正向心理感受、良好體驗:對品牌、店家的知覺價值高,持續購買。·讓顧客留下的印象不佳,如退貨,售後服務不滿意等:降低顧客知覺價值,未來 ...,2020年9月28日—企業要提升價值,必須降低顧客的「成本/代價」,同時提高「品質/利益」。顧客知覺價值的構成因素.顧客因購買與消費而引發的愉悅或失望的程度,稱為「 ...,2019年7月18日—在消費行為中,「顧客知覺價值」意味著顧客為了取得服務而必須付出的成本/代價。購買前、中、後的環境、行為、商品本身等諸多因素都會影響消費者對此 ...,由林南宏著作·被引用...
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