解說員應具備親切、和善、愛心、細心、耐心、誠懇、熱忱、有親和力。親和力是解說人員首要具備的特質之一。一位充滿熱忱、愛心與細心的解說員，通常可以帶給遊客具有溫馨效果的解說。謙虛的態度、自信的語氣、不卑不亢的身段、誠懇的臉色、服務的精神。,2008年12月2日—「做為一個專業的解說，其特質與魅力，必須要親切、誠懇、自信、活力、貼心、熱心、專業、輕鬆、自然、幽默、知輕重。」◎如何準備導覽解說資料？導覽 ...,根據解說之父FreemanTilden的說法，解說員所應具備最重要的特質是「愛」，心中有「愛」，對於解說工作就會展現...
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