跨部門溝通案例 | 私立大學五星教授網

最常見的例子就是，當同仁A去找隔壁部門同仁B說：「請你幫我處理這個東西，你主管答應我了！」，但是同仁B會回答：「可是我主管沒有跟我說，所以我沒有辦法幫你處理。」 ...

2013年3月28日 — 類似的跨部門會議，朱霓每星期都要經歷一回，再加上平日的必要互動，她已經累積許多跨部門溝通的經驗。 只是，那些多是挫敗的經驗。 有時，為了組織和諧 ...

分享一個跨部門衝突的例子，某家銀行的消金業務人員在這個月接到了十個貸款案件，在將案件送到授信單位審查後，沒想到竟然被核退了五件，這下子原本預期會有的業績，瞬間成了打 ...

... 跨部門溝通，了解對方是誰、需求是什麼，再用適切的方式達到共同的目標，如此才能事半功倍。而在溝通x組織第一集，我分享了跨部門溝通必需要了解的「組織溝通四部曲 ...

2024年5月13日 — 通過實戰案例和互動練習，提升員工的溝通技巧，包括聆聽、表達和反饋等。 提高溝通效率，減少誤解和衝突，促進資訊的快速流通。 ... 加深不同部門員工之間的理解 ...

3.案例解析：從「跨部門合作需求九宮格」得知喬丹是在乎產出品質、時間管理的人，在有餘裕的狀況下，樂於提供技術諮詢，因此我們肯定他在技術上的專業成就，並且幫助他協 ...

2022年12月27日 — 1.公司團隊穩定運作，不代表團隊文化是健康的。想找出團隊現在有哪些缺點待改進，可參考文中的自評表。 2.跨部門溝通有落差，主要是 ...

2023年3月17日 — 有一位朋友原先在公司的客戶服務部門工作，表現不錯。最近公司成立了一個新的「客戶成功」部門，希望整合跨部門的資源，來為重要的策略型客戶提供更深入 ...

2022年12月16日 — 跨部門的衝突幾乎是組織每天會上演的連續劇。資訊科技、通訊軟體的發達非但沒有協助解決跨部門溝通協調的問題，反而是跨部門溝通協調的問題不斷的重覆 ...