,顧客忠誠度(customerloyaltydegree/forcustomer'sloyalty)顧客忠誠度指顧客忠誠的程度，是一個量化概念。顧客忠誠度是指由於質量、價格、服務等諸多因素的影響， ...,顧客忠誠度（英文：customerloyalty）意指顧客對品牌或企業的喜好黏著度。顧客會因為有好的服務、商品或其他造成願意回訪的優質體驗，進而對品牌產生喜好。對品牌有一定 ...,Zeithaml（1988）對知覺價值的定義，是從顧客面的觀點.提出全面性的定義，指顧客對產品或服務的知覺評價結果，顧客在消費過程中根據自己所付出與獲得的知覺，.對於產品所 ...,顧客忠誠度定義...
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