,2023年9月22日—客戶忠誠度計畫的11個卓越範例·萬豪集團(Marriott)·DSW·Ben&Jerry's·亞塞拜然航空(AzerbaijanAirlines)·星巴克(Starbucks)·Grubhub·Dirty ...,NPS(NetPromoterScore淨推薦值)是一種衡量顧客滿意度、忠誠度和使用者體驗的指標，透過這一個問題來計算：「您有沒有可能推薦[公司/品牌/產品/服務名稱]給朋友或同事 ...,品牌忠誠度(Brandloyalty)是顧客持續購買同一品牌的產品或服務、並對它們產生正面積極聯想的可能性，即使競爭者提供類似競品。品牌忠誠度指標包括回購率、客戶留存率、 ...,2023年9月22日—舉例來說，...
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