TA9019 職場問題溝通與解決技巧實務班第01期 | 私立大學五星教授網

對本課程有興趣之學員強化發現問題的意識、正確表達、描述問題及解決問題的能力。學習界定關鍵問題進行具體的改善步驟及方法。學習分析要因的技巧及各階段工具的運用。提昇擬定可行對策方案以有效解決並持續改善問題。學習一套突破現有思維及持續性破解問題的自我管理能力。

了解問題起源、分類以及問題的處理對策，進而提升問題解決能力。 掌握問題分析與解決的關鍵技巧，包含四個階段、八大步驟與應用工具。

... 解決法的精華，建立一套系統化的行為模式協助您提升探索問題，以及有智慧解決問題的能力。 課程結束後您可以獲得以下知識與技能：. 面對問題有追根究柢、分析解決問題的 ...

1.了解問題起源、分類以及問題的處理對策，進而提升問題解決能力。 2.掌握問題分析與解決的關鍵技巧，包含四個階段、八大步驟與應用工具。

本課程提供企業有系統的問題分析與解決流程，從問題定義、問題檢討、原因分析、解決對策擬定、對策實施、效果確認及防止再發等，從實務案例解析開始，透過小組研討實作， ...

課程目的: 1.瞭解“思考”的訣竅。 2.利用邏輯整理思考以降低重複、遺漏與離題。 3.有效運用基本邏輯思考法及應用工具以發揮各項能力於工作中，以完成工作任務並達成組織 ...

1.MECE_問題本質因果分析技巧。 · 2.聽、問、答的說話技巧。 · 3.職場工作問題解決或衝突的化解思維。 · 4.個人於溝通過程表達力技巧。 · 5.掌握人心提高溝通說服力技巧。

本課程藉由探索，分析，實作，討論，個案研討，建立一套系統化的行為模式協助您提升探索問題，智慧解決問題的能力。 ... 技巧 ‧ 進階實戰班–精準個性化溝通與善對衝突 ...

本課程著重將工作管理與決策者所需要具備的問題分析的邏輯思考的能力，透過巧妙的安排與結合，讓學員有效率的學習與培養此方面能力，對於未來承擔更重要任務作最好的 ...