危機的發展四個時期;危機管理程序的五個階段

2012年2月9日—3.創新的規劃:設計突破方案。...芬克使用病理的概念比喻說明危機的四個階段,即:(1)徵兆—潛在危機開始出現的線索或徵象;(2)危機爆發或顯現—危機事件 ...

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