認識服務對於餐飲經營之重要性;設計讓消費者滿意的關鍵服務;如何利用服務設計促進跟消費者之溝通;了解利用服務促進銷售的技巧;規劃顧客回流率的服務步驟.學習成效.
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【遠東科技大學餐飲管理系】李尚穗專任助理教授評價
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【樹德科技大學休閒與觀光管理系】吳佳彥兼任講師評價
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【大華學校財團法人大華科技大學觀光管理系】賴郁芳兼任講師評價
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【遠東科技大學企業管理系】邱建彰兼任講師評價
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【慈惠醫護管理專科學校餐飲管理科】林麗娟專任講師評價
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古麗芳兼任助理教授任職於健行學校財團法人健行科技大學餐旅管理系,專長為:宴會規劃與實務、餐飲服務、餐飲實作服務,以下...
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【黎明技術學院旅館管理系】陳頌文專任助理教授評價
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【義守大學廚藝學系】林文彬兼任講師評價
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