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2024年4月11日 — 因此在1990 年,美國行銷專家羅伯特·勞特朋(Robert F. Lauterborn ) 提出了以消費者需求為中心的4C理論,更重視顧客導向,以追求顧客滿意為目標。【台南家專學校財團法人台南應用科技大學應用英語系】蘇榮堯兼任講師評價
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