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1餐廳服務緒論1-1餐飲商品介紹貳餐廳服務1.在顧客用餐過程中,提供令其滿意的服務態度及專業支援。定義2.滿足顧客餐飲需求及體驗的一種有形或無形的行為傳遞過程。

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1 餐廳服務緒論1-1 餐飲商品介紹貳餐廳服務1. 在顧客用餐過程中,提供令其滿意的服務態度及專業支援。 定義2. 滿足顧客餐飲需求及體驗的一種有形或無形的行為傳遞過程。

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