是指消費者在網路上瀏覽商品、進行研究與考慮，但不在線上消費，而是到線下的實體店面進行消費。,線上線下(OnlinetoOffline,O2O)又稱「虛實整合」，是網路/虛擬通路、實體通路互相引導客流的零售模式。O2O也可以是OfflinetoOnline(線下轉線上)。案例.小敏在 ...,談到「線上線下」，就會想到目前最熱門的「OMO」趨勢(OnlinemergeOffline)，所謂的OMO，是指整合品牌線上商城和線下實體通路的體驗同步，也同步會員資訊，以此提升 ...,進入全通路的新零售模式，顧客不會只透過單一入口，他可能會接受到很多面向的觸點購買，所以所有的觸點...
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