由蔡維奇著作·2002·被引用4次—情緒表達(displayedemotions)意指員工在服務交易中表現出有益於組織的情緒之行動。過去研究指出招募甄選、社會化及獎懲等組織因素與員工情緒表達有關，本研究則著重於 ...,2023年2月20日—因此，管理級的訓練課程也應包含：如何有效地表達情緒、如何提供情感上的支持、如何處理員工的抱怨、以及如何提供回饋與有建設性的意見。一個高度組織 ...,由趙維揚著作·2020—本研究旨在探討員工情緒表達對職場幸福感之影響是否會受到職場人際交換的調節。本研究以滾雪球抽樣，蒐集201位在職且以團隊為單位工作之員工...
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