CRM縮寫全名為CustomerRelationshipManagement，即客戶關係管理。透過CRM系統，您可以自動化並整合客戶資料和與客戶面對面的互動：銷售、行銷、服務和電子商務。,CRM（CustomerRelationshipManagement）中文譯作客戶關係管理，透過整合、分析數據，研究企業與客戶的互動過程，進而挖掘維繫顧客關係的關鍵。企業可以整合電子郵件、 ...,客戶關係管理(CRM)是管理客戶關係的完整軟體系統，但不是單一解決方案。若要有效管理、分析和改善客戶關係，您需要一整組雲端解決方案，支援組織在每次客戶互動點。,客戶關係管理（英語：CustomerRel...
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