品質（英語：Quality），可指物品的特徵、品性、本質，也可指商品或服務的水準、品質。中國大陸也稱為質量，香港也稱為質素。影響品質的要素包括：物品的可靠性、安全性，功能上是否完備，能否滿足需求，等等。
品質（英語：Quality），可指物品的特徵、品性、本質，也可指商品或服務的水準、品質。 中國大陸也稱為質量，香港也稱為質素。 影響品質的要素包括：物品的可靠性、安全性，功能上是否完備，能否滿足需求， 等等。
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